Rujukan Laman

Bagaimana freecuci365 Melindungi Maklumat Anda

Di freecuci365, kami mengambil serius tanggungjawab kami terhadap data peribadi anda — setiap maklumat yang anda berikan semasa membuka akaun atau menggunakan perkhidmatan kami dikendalikan mengikut dasar privasi…

Perlindungan Data PeribadiHak Akses & PembetulanKawalan KukiPenyimpanan Selamat
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
freecuci365 Bagaimana freecuci365 Melindungi Maklumat Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Data Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan dasar privasi ini atau ingin mengemukakan permintaan berkaitan data peribadi anda, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis anda ke alamat e-mel privasi kami. Nyatakan nama akaun dan jenis permintaan anda — akses, pembetulan, atau pemadaman data — supaya kami dapat memproses dengan cepat.
Sembang Langsung Sembang langsung kami tersedia setiap hari dan boleh diakses terus dari halaman akaun anda. Ejen kami akan mengesahkan identiti anda sebelum membincangkan sebarang butiran data peribadi.
Borang Dalam Talian Gunakan borang permintaan privasi dalam bahagian tetapan akaun anda untuk menyerahkan permintaan secara berstruktur. Ini adalah cara paling pantas untuk permintaan pemadaman atau eksport data.
AMALAN PENGENDALIAN DATA

Enam Cara Kami Menjaga Data Anda

Keselamatan maklumat anda bukan sekadar janji — ia tertanam dalam cara kami membina dan mengendalikan platform ini setiap hari, dari lapisan teknikal hingga prosedur dalaman pasukan kami.

Penyulitan Data

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami dilindungi dengan penyulitan TLS. Maklumat pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tidak pernah disimpan dalam teks biasa pada sistem kami.

Kawalan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami cara halaman digunakan. Anda boleh mengurus atau menolak kuki bukan penting melalui tetapan penyemak imbas anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor yang boleh anda aktifkan dalam tetapan keselamatan. Setiap percubaan log masuk dari peranti baharu memerlukan pengesahan tambahan sebelum akses diberikan.

Tempoh Penyimpanan

Data akaun aktif disimpan selagi akaun anda kekal aktif. Selepas penutupan akaun, kami menyimpan rekod transaksi selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang di wilayah yang disokong, kemudian data dipadamkan secara selamat.

Akses Dalaman Terhad

Hanya kakitangan yang memerlukan akses kepada data anda untuk tujuan operasi — seperti sokongan pelanggan atau pengesahan pembayaran — yang dibenarkan melihatnya, dan setiap akses direkodkan dalam log audit dalaman.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta salinan data anda, membetulkan maklumat yang tidak tepat, atau meminta pemadaman akaun sepenuhnya. Hantar permintaan melalui e-mel privasi atau borang dalam akaun dan kami akan bertindak balas dalam dua hari bekerja.

Soalan Lazim Mengenai Dasar Privasi freecuci365

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima berkaitan cara kami mengendalikan data peribadi anda dan hak yang anda miliki sebagai pengguna di wilayah yang disokong.

Kami mengumpulkan nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, dan maklumat kaedah pembayaran yang anda pilih seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX. Maklumat ini diperlukan untuk mengesahkan identiti dan memproses transaksi dengan selamat.

Kami tidak menjual data peribadi anda. Kami hanya berkongsi maklumat yang diperlukan dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go dan FPX untuk melengkapkan transaksi anda, dan mereka terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.

Hantar permintaan melalui borang privasi dalam tetapan akaun anda atau e-mel pasukan privasi kami. Selepas pengesahan identiti, kami akan menyediakan eksport data anda dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Ya, anda boleh meminta pemadaman penuh akaun dan data peribadi anda. Kami akan memproses permintaan ini dalam tempoh yang ditetapkan, kecuali rekod yang perlu disimpan mengikut keperluan undang-undang di wilayah yang disokong.

Kami menggunakan kuki penting untuk fungsi log masuk dan kuki analitik untuk memahami penggunaan laman. Kuki bukan penting boleh ditolak atau dipadam melalui tetapan penyemak imbas anda tanpa menjejaskan fungsi akaun utama.

Rekod transaksi disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang kewangan yang berkenaan di wilayah yang disokong. Data profil peribadi yang tidak diperlukan untuk tujuan undang-undang akan dipadamkan dalam masa 30 hari selepas penutupan akaun.

Hubungi pasukan privasi kami dengan segera melalui sembang langsung atau e-mel privasi. Kami akan menyiasat dalam masa 24 jam, memberitahu anda tentang dapatan, dan mengambil langkah pemulihan yang diperlukan untuk melindungi akaun anda.

Halaman Berkaitan

Kapal Karam freecuci365 Login Memancing Arkad Lilin